Integration Support Officer

Bergabunglah dengan tim kami di Dwi Cermat Indonesia di Jakarta Raya untuk menjadi Integration Support Officer. Di sini, Anda akan berkolaborasi dengan berbagai tim, termasuk produk, pengembang, penjualan, pengembangan bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mendukung integrasi sistem yang efisien dan efektif. Sebagai Integration Support Officer, Anda akan memastikan bahwa semua sistem dan aplikasi berjalan dengan lancar dan terintegrasi secara optimal.

Dwi Cermat Indonesia adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi integrasi dan dukungan teknis. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan penuh tantangan. Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, SAP, dan Oracle untuk mendukung integrasi sistem.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai tim untuk memastikan bahwa semua sistem berjalan dengan lancar. Anda akan membantu dalam mengidentifikasi masalah, memperbaiki masalah, dan memastikan bahwa semua sistem terintegrasi secara optimal. Selain itu, Anda akan berkolaborasi dengan tim pengembang untuk mengimplementasikan perubahan dan memperbarui sistem.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mendukung integrasi sistem dan aplikasi menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, SAP, dan Oracle.
• Bekerja sama dengan tim produk, pengembang, penjualan, dan pengembangan bisnis untuk memastikan integrasi sistem yang efisien dan efektif.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah integrasi sistem.
• Memantau kinerja sistem dan aplikasi untuk memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.
• Membantu dalam mengimplementasikan perubahan dan memperbarui sistem sesuai dengan kebutuhan bisnis.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim internal dan eksternal untuk memastikan integrasi sistem yang lancar.
• Mengikuti dan mematuhi standar keamanan dan kebijakan perusahaan.
• Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang integrasi sistem dan aplikasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang integrasi sistem dan dukungan teknis.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan alat dan perangkat lunak integrasi seperti Salesforce, SAP, dan Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan berbagai tim.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan integrasi sistem dan aplikasi.
• Kemampuan untuk menyediakan dukungan teknis yang efektif kepada tim internal dan eksternal.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait