Front Office Manager for Clinic

Bergabunglah dengan Nirvana Life di Badung, Bali, sebagai Front Office Manager for Clinic. Anda akan memimpin tim reception kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, mengelola operasional front office klinik, dan memastikan pengalaman pasien yang luar biasa. Dengan pengalaman yang kaya di industri hospitalitas dan pariwisata, kami menawarkan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan yang mendukung.

Di Nirvana Life, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Sebagai Front Office Manager for Clinic, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola operasional front office klinik kami. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan setiap pasien menerima perhatian dan perawatan yang mereka butuhkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan peluang untuk berkembang dan belajar.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang menantang dan memuaskan. Anda akan mengelola jadwal pasien, mengatur janji temu, dan memastikan semua informasi pasien tercatat dengan baik. Dengan menggunakan sistem manajemen pasien seperti Medanta, Anda akan memastikan operasional klinik berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional front office klinik, termasuk pendaftaran pasien, jadwal janji temu, dan pengelolaan rekam medis.
• Memimpin dan mengembangkan tim reception untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
• Memastikan semua informasi pasien tercatat dan terorganisir dengan baik.
• Menggunakan sistem manajemen pasien seperti Medanta untuk memastikan operasional klinik berjalan lancar.
• Berkomunikasi dengan dokter, perawat, dan staf medis lainnya untuk memastikan koordinasi yang baik.
• Memantau dan meningkatkan kualitas pelayanan pasien secara terus-menerus.
• Mengelola inventaris dan peralatan front office untuk memastikan ketersediaan dan kondisi yang baik.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur klinik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Administrasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Office Manager atau posisi serupa di industri hospitalitas atau pariwisata.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Pengalaman dengan sistem manajemen pasien seperti Medanta atau sistem serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan stres dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Sertifikasi dalam manajemen front office atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri kesehatan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait